Connect with us

Kosovo

Oko 1700 pritužbi kupaca za 6 mjeseci

Objavljeno

-

Odjeljenje za zaštitu potrošača od 1. januara ove godine do danas primilo je ukupno 1675 pritužbi potrošača od kojih je rješilo 374, 1112 je u postupku razmatranja, dok je 189 odbijeno.

Ministarstvo trgovine i industrije je 2012. godine formiralo kao posebnu jedinicu Odjeljenje za zaštitu potrošača.

Odjeljenje za zaštita potrošača napravljeno je s ciljem stvaranje sigurnog okruženja, da svi proizvodi i artikli koje potrošači kupuju budu sigurni.

Regulisanje ove oblasti zasniva se na tri glavna stuba kao što su zdravlje potrošača, bezbednost potrošača i zaštita prava potrošača.

(RTK)